Solutions de Service Clients multicanal, multilingue. Web self-service, gestion des emails entran
(Clics: 185;Site ajouté: Apr 11, 2014)
- LIEN: eptica.fr
- Pays: France
- mot-clé 1: call back
- mot-clé 2: centre d’appel multicanal
- mot-clé 4: chat
- mot-clé 5: chat
- mot-clé 6: co navigation
- mot-clé 8: e crm
- mot-clé 9: ecrms
- mot-clé 10: expérience client
Description:
Solutions Multicanal de Gestion des interactions clients : Gestion des emails (incluant la gestion des courriers et fax), Web Self-service, Chat, SMS et base de connaissance en ligne. Optimisez votre expérience client tout en réduisant vos coûts